سياسة الخصوصية – مركز الأفضل للسمكرة والبوية في الرياض

نشكرك على زيارتك لموقع مركز الأفضل للسمكرة والبوية في الرياض (“ bestenginecenter.net”).
نلتزم في مركز الأفضل بحماية خصوصية زوار الموقع وعملائنا، ونعمل على معالجة أي بيانات شخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وبما يضمن سرية معلوماتك واستخدامها في الأغراض المشروعة فقط.

باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا من خلاله، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

أولًا: من نحن

مركز الأفضل للسمكرة والبوية هو مركز متخصص في سمكرة ودهان السيارات وإصلاح الصدمات في مدينة الرياض، ويقدّم خدماته لمالكي السيارات من مختلف العلامات التجارية، بما في ذلك السيارات الألمانية والأوروبية والأمريكية وغيرها.

تنطبق هذه السياسة على:

• زيارتك لموقعنا الإلكتروني: bestenginecenter.net

• تواصلك معنا عبر النماذج الموجودة في الموقع أو عبر أرقام الاتصال أو الواتساب المنشورة فيه.

ثانيًا: البيانات التي قد نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك للموقع أو تواصلك معنا:

1. بيانات الاتصال الأساسية

   • الاسم.

   • رقم الجوال أو الهاتف.

   • وسيلة التواصل المفضلة (اتصال – واتساب – غيره).

2. بيانات متعلقة بالسيارة والخدمة المطلوبة

   • نوع السيارة، الموديل، سنة الصنع.

   • وصف مبدئي للحالة أو نوع الصدمة أو الخدمة المطلوبة.

   • صور أو فيديو للسيارة في حال إرسالها عبر النماذج أو الواتساب.

3. بيانات فنية عن استخدام الموقع (بيانات الاستخدام)

   • عنوان IP.

   • نوع المتصفح ونظام التشغيل.

   • الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة.

   • مصدر الزيارة.

ثالثًا: طرق جمع البيانات

1. النماذج داخل الموقع.

2. التواصل عبر الهاتف أو الواتساب.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.

رابعًا: كيفية استخدامنا لبياناتك

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

1. الرد على الاستفسارات.

2. تقديم عروض تقديرية أو خدمة الحجز.

3. تحسين تجربة المستخدم.

4. إرسال تذكيرات أو متابعات عند الضرورة.

5. تواصل تسويقي محدود ويمكن إيقافه عند الطلب.

لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

خامسًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك أجزاء محدودة من البيانات مع:

1. مزود الاستضافة لأغراض الحماية والتشغيل.

2. أدوات التحليل مثل Google Analytics.

3. مزودي الإعلانات لتحسين الحملات الإعلانية.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم لتحسين التصفح، وتتبع الأداء، وفهم سلوك الزوار.
يمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح مع احتمال تأثير ذلك على بعض الوظائف.

سابعًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن سياساتها.

ثامنًا: حماية بياناتك

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، مثل:

• حماية الخادم.

• تقييد الوصول للبيانات داخل المركز.

• عدم طلب معلومات حساسة غير ضرورية.

تاسعًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات خلال فترة تقديم الخدمة وفترة لاحقة معقولة وفق الأنظمة.

عاشرًا: حقوقك تجاه بياناتك

يحق لك:

1. طلب تعديل أو تحديث بياناتك.

2. إيقاف التواصل التسويقي.

3. معرفة طبيعة البيانات التي نحتفظ بها.

حادي عشر: خصوصية الأطفال

لا نستهدف الأطفال ولا نجمع بياناتهم عمدًا.

ثاني عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث السياسة، وسيتم تعديل تاريخ آخر تحديث عند ذلك.

ثالث عشر: كيفية التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر:

• صفحة “اتصل بنا”.

• أرقام الجوال والواتساب المنشورة في الموقع.

نشكرك على ثقتك بمركز الأفضل للسمكرة والبوية.