خدماتنا – مركز الأفضل للسمكرة

مدة الإصلاح تعتمد على حجم الضرر وعدد الأجزاء المتضررة، لكن في العادة تستغرق الأعمال الخفيفة من يوم إلى ثلاثة أيام، بينما قد تحتاج الحوادث المتوسطة والقوية إلى عدة أيام عمل إضافية. يتم توضيح المدة المتوقعة للعميل بعد فحص السيارة ميدانيًا، مع محاولة تنسيق وقت التسليم بما يتناسب مع ظروفه قدر الإمكان.

في كثير من الحالات يمكن إصلاح الصاج والصدامات والأجزاء البلاستيكية بدل استبدالها بالكامل، خاصة إذا كان الضرر متوسطًا أو موضعيًا. يحرص فريق العمل في مركز الأفضل للسمكرة على اقتراح الحل الذي يوازن بين الأمان، جودة الشكل النهائي، وتكلفة الإصلاح، مع توضيح متى يكون الاستبدال الخيار الأفضل من ناحية السلامة أو المظهر.

أي عملية سمكرة أو رش قد تُذكر في الملاحظات عند الفحص أو عند تقييم السيارة، لكن الفرق يكون في جودة التنفيذ. كلما كانت أعمال السمكرة احترافية ومعادلة اللون متقنة، قلّ تأثيرها السلبي على قيمة السيارة. في مركز الأفضل للسمكرة يتم التركيز على إصلاح مرتب يحافظ قدر الإمكان على شكل السيارة وانطباعها عند البائع والمشتري.

يبدأ التقدير بفحص ضرر البودي والشاصي وتحديد الأجزاء التي تحتاج إلى سمكرة أو رش جزئي أو استبدال، ثم إعداد عرض سعر واضح يبيّن تكلفة كل جزء أو مرحلة عمل. الهدف أن تكون الصورة كاملة أمام العميل قبل الموافقة، بدون أسعار مبهمة أو زيادات غير متوقعة أثناء التنفيذ.

نعم، يمكن للعميل إرسال صور واضحة لأماكن الضرر عبر واتساب ليحصل على تقدير تقريبي للتكلفة والمدة المتوقعة، ثم يتم تأكيد السعر النهائي بعد معاينة السيارة في المركز. هذا الأسلوب يساعد على تكوين فكرة مبدئية قبل زيارة المركز ويوفر على العميل الوقت والجهد.

الرش الجزئي يكون كافيًا غالبًا عند وجود ضرر في أجزاء محددة مثل الصدام أو طرف الرفرف أو باب واحد، مع بقاء باقي بوية السيارة بحالة جيدة. أما الرش الكامل فيفضّل عندما يكون هناك بهتان شديد، أو اختلافات سابقة في اللون واللمعة، أو انتشار الخدوش في أغلب أجزاء السيارة. يتم ترشيح الخيار الأنسب بعد الفحص والاتفاق مع العميل على الهدف من الإصلاح.

عند استخدام أجهزة قياس ومعايرة مخصّصة واتباع نقاط السحب الصحيحة، يمكن إعادة الشاصي والهيكل لأقرب وضع ممكن من القياسات الأصلية، مما يساعد على استعادة تماسك السيارة وثباتها. في مركز الأفضل للسمكرة يتم التعامل مع هذه الأعمال بحذر شديد، ويتم توضيح حالة السيارة للعميل قبل وبعد الإصلاح.

يقدّم المركز ضمانًا يصل إلى عدة سنوات على أعمال البوية والرش وفقًا لنوع الخدمة المنفّذة وحالة السيارة، مع توثيق الضمان عند التسليم. يشمل ذلك عادة مشاكل التقشر أو تغيّر اللون غير الطبيعي، بحيث يشعر العميل بالاطمئنان تجاه جودة المواد المستخدمة ودقة التنفيذ.

نعم، يتعامل المركز مع مختلف أنواع السيارات بما فيها السيارات الفاخرة والحديثة الأوروبية والألمانية والأمريكية، مع الحرص على استخدام مواد وتجهيزات تتناسب مع مواصفات هذه الفئات، والانتباه لتفاصيل خطوط الهيكل ومعادلة اللون بما يحافظ على مظهر السيارة وقيمتها قدر الإمكان.

في الغالب تحتاج السيارة للبقاء في المركز طوال فترة التنفيذ حتى تتم المراحل بالتسلسل الصحيح، لكن يمكن تنسيق وقت الحضور ووقت التسليم بما يناسب جدول العميل قدر الإمكان. عند تقدير التكلفة يتم تحديد المدة المتوقعة وتوضيح مراحل العمل حتى تكون الأمور واضحة من البداية.